Q&A
Vragen voor studenten
- Ondersteunt OnStage mijn internet browser
- Direct na het inloggen krijg ik een technische foutmelding
- Ik ben net ingelogd, wat kan ik doen op mijn dashboard?
- Hoe kan ik mij in OnStage aanmelden voor een stage-, BPV- of afstudeerperiode?
- Wat kan ik vinden in mijn dossier?
- Hoe kan ik een stage-, BPV- of afstudeerplaats vinden?
Vragen voor begeleiders
- Wat zijn mijn basistaken als docent in OnStage?
- Hoe vind ik de dossiers waarin ik op dit moment iets te doen heb?
- Waar kan ik zien welke vorige stages een student heeft gevolgd?
- Hoe vul ik een goed gespreks-/bezoekverslag in?
- Een student heeft een document ingeleverd, wat moet ik doen?
- Hoe kan ik het logboek van een student accorderen?
Vragen voor coördinatoren en ondersteuners
Vragen voor beheerders van begeleidingsgroepen
- Wat zijn mijn basistaken als beheerder?
- Hoe maak ik een begeleidingsgroep?
- Welke instellingen zijn voor begeleidingsgroepen belangrijk?
- Hoe voeg ik een student toe aan een begeleidingsgroep? (Hoe geef ik een student een dossier?)
- Een stap is door een gebruiker afgerond. Kan ik de stap heropenen?
- Hoe kan ik allerlei uitzonderingssituaties in dossiers oplossen?
Vragen voor alle backoffice medewerkers
- Hoe kan ik een 2e dossier voor een student maken in dezelfde begeleidingsgroep?
- Wat zijn mijn basistaken in OnStage?
- Hoe kan ik een overzicht krijgen van alle lopende stage-/afstudeerdossiers?
- Hoe kan ik overzichten exporteren als rapportage?
- Hoe verstuur ik een mailing?
- Ik zie in een template voor een mailing bijvoorbeeld "<%= PBVCoordinator.Voornaam %>" staan. Wat betekent deze code en van wie komt de naam er te staan?
Vragen voor managers
Vragen voor studentvolgers
Vragen voor key-users
- Hoe volg ik een Xebic Webmeeting via Zoom?
- Wat zijn de basistaken van een key-user?
- Welke soorten procestemplates zijn er?
- Waar moet ik op letten bij het maken/aanpassen van activiteiten binnen een template?
- Welke rollen zijn er in OnStage en welke rechten hebben ze?
- Wat is het verschil tussen een mailing en een notificatie?
Vragen voor functioneel beheerders
- Wat zijn de basistaken van een functioneel beheerder van OnStage?
- Hoe geef ik nieuwe medewerkers de juiste rechten?
- Welke rollen zijn er in OnStage en welke rechten hebben ze?
- Hoe pas ik de structuur van de school aan?
- Gebruikers willen extra filters voor studenten/organisaties/contactpersonen/vacatures. Wat hebben ze daarvoor nodig?
- Ik wil een logbook heropenen, kan dit?
Vragen voor relatiebeheerders
Vragen voor onderwijsadministratie
Vragen voor toetsontwikkelaars
Vragen voor organisaties
- Ik ben mijn inloggegevens vergeten, hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan?
- Ik krijg een melding dat ik geen toegang heb tot de website van OnStage. Hoe los ik dit op?
- OnStage geeft aan dat ik de pop-up blokkade uit moet zetten om gebruik te kunnen maken van OnStage. Hoe doe ik dit?
- Ondersteunt OnStage de internet browser van onze organisatie?
- Hoe kan ik zien welke studenten bij mijn organisatie stage lopen of afstuderen?
- De school vraagt mij om uren van studenten te controleren, hoe werkt dat?